Gemeente Arnhem
adviseren en effectief beïnvloeden in heldere teksten (rapporten, adviezen, notities, brieven)

Loyalis staf en directie
een opleiding in het effectief beïnvloeden in heldere rapporteren en krachtige presentaties

Provincie Brabant
workshops inspirerend schrijven voor voorlichters, communicatieadviseurs en redacteuren

Veiligheidsregio Gelderland-Zuid
adviseren in heldere beleidsrapporten




Minister waardeert onze trainingen Klantgericht schrijven
Eind september 2010 rapporteert minister Gerda Verburg aan de Kamer over de afhandeling van burgerbrieven aan LNV over 2009. Uit haar brief blijkt dat de trainingen en de schrijfwijzer (van Pastoor bv!) worden genoemd als oorzaken van de positieve ontwikkeling van de kwaliteit. Hoewel het altijd beter kan, is daarmee het bewijs geleverd dat ook een ‘olietanker’ op de juiste koers te brengen is! Lees de hele brief of ga naar de site van ELI.

Loyalis Amsterdam pakt klantgerichtheid in brieven aan

Een klantgerichte opstelling gaat verder dan een leesbare brief. Hoewel leesbaar, overzichtelijk en begrijpelijk natuurlijk wel voorwaarden zijn voor heldere communicatie. Als vervolg op de trainingen bij Loyalis in Heerlen volgden ook de collega's in Amsterdam onze training brieven en e-mails schrijven. Ze schrijven nu helder, met duidelijke grenzen en voorwaarden. En toch klantvriendelijk. Dat is leuker, vriendelijker en vooral: effectiever.

herkenbare en overtuigende offertes schrijven

Voor verschillende klanten werken we op dit moment aan krachtiger offertes. Die verder gaan dan oppervlakkige herkenning. Die een heldere visie laten zien. Offertes die overtuigen door heldere klantvoordelen. U kent uw product of dienst. Wij verstaan het vak de kracht van uw dienst en uw adviseurschap naar boven te halen. En dat samen in een prettig leesbare tekst te vertalen.

positieve energie bij Medisch Spectrum Twente

Bij Medisch Spectrum Twente werken we samen met medewerkers en teamhoofden aan onderlinge samenwerking. Gedrag en communicatie zijn de twee grote thema’s. We vertalen ze in maatwerktrainingen per afdeling. Samen hebben we de deur open gezet en hebben we veel positieve energie in ´hun´ ziekenhuis gebracht.